סדר וארגון בכל הנוגע לתפילין ומזוזות אצל כל חברי הקהילה, כולל רישום תאריכים, סטטוס המוצר, תשלום ועוד.
קלף מנצח
אין־ספור פעמים הרבי מבקש לבדוק תפילין ומזוזות בהקשרים שונים. לכל אחד מהם גם מוקדש מבצע בפני עצמו ב’עשרת המבצעים’, ולכולנו ידועה חשיבות העניין.
לחברי הקהילה זה לא תמיד מונח באותו מקום בסולם העדיפויות, אבל דרך התמדה והשקעה בתחזוקה ובדיקה, אנחנו מרוויחים כפול:
גם מעלים את המודעות אצל חברי הקהילה לנושא
וגם יוצרים אצלם תחושה טובה שאנחנו דואגים להם אישית.
לזיכרון בין ענייניך
כשלוחים אנו יודעים שנושא התפילין והמזוזות קצת יותר מורכב משאר הפעילויות.
גם אחרי ששכנענו את חבר הקהילה לרכוש תפילין ומזוזות, צריך לבדקם אחת לשנה לפחות, לזכור מה נלקח מאיזה בית ולדאוג למזוזה/תפילין חליפיים, לעדכן מה מצבם (מהודר/כשר/פסול) וכמובן לגבות תשלום בעת הצורך על הבדיקה/מזוזה חדשה וכו’.
בעצם, מדובר בהליך די קבוע, שאם אין אוטומציה שמנהלת אותה – המון משאבים וכוח אדם מושקעים בה לחינם.
לכן, יצרנו “זרימת עבודה” אוטומטית, שבה מעדכנים את מצב הבדיקה (נמסרה/נלקחה מהסופר, הותקנה בחזרה וכו’) והיא תציע משימות בהתאם למצב המוצר והשלב בו הוא אוחז.
